Gestione degli Store
Uno Store Webround Commerce è il motore operativo che abilita le capacità e-commerce sulla piattaforma Webround, trasformando un sito statico in una macchina transazionale completa.
Cos'è uno Store
Lo Store è un componente architetturalmente separato dal Draft. Mentre quest'ultimo è basato su configurazioni JSON, lo Store è un'entità totalmente dinamica alimentata da server, database e indici di ricerca di Webround.
L'utente non deve preoccuparsi della gestione dell'infrastruttura, delle performance del database o della sicurezza dei dati: la piattaforma si occupa dell'intera complessità tecnica. Questo approccio permette di focalizzarsi esclusivamente su ciò che conta: vendite, marketing e operatività.
Caratteristiche Core
- Isolamento e Sicurezza: Ogni store è legato a un utente Webround ed è segregato dagli altri, garantendo che i dati di catalogo e clienti siano sempre protetti e isolati.
- Supporto Multilingua: Gli store sono progettati per il mercato globale, con gestione nativa di traduzioni per prodotti, categorie e comunicazioni.
- Collaborazione Avanzata: Il proprietario può associare collaboratori al proprio store, assegnando permessi granulari per limitare o estendere l'accesso a sezioni specifiche (es. solo gestione ordini o solo prodotti).
- Infrastruttura Headless: Grazie alle API pubbliche e ai Webhook, lo store può essere utilizzato come backend per app mobile, sistemi legacy o siti web custom, superando i confini dell'editor dei draft Webround.
I due livelli dello Store
Lo Store opera su due fronti distinti per garantire sicurezza e fruibilità:
- Back-office (Area Riservata): Il centro di comando accessibile solo a proprietari e collaboratori. Qui si configurano prodotti, si gestiscono gli ordini, si analizzano i dati dei clienti e si impostano le tariffe di spedizione.
- User-facing (Public API): Lo strato di servizi esposti da cui i visitatori consumano i dati dello store (navigazione catalogo, aggiunta al carrello, autenticazione e checkout).
Integrazione Stripe e "No Vendor Lock-in"
Webround utilizza un approccio trasparente per la gestione dei pagamenti. Ogni store si integra nativamente con Stripe tramite modalità Standard.
Questo significa che:
- Webround agisce solo come intermediario tecnico e orchestratore di eventi per i pagamenti.
- Non esiste un "vendor lock-in": l'account Stripe rimane di proprietà del cliente.
- I flussi finanziari sono diretti e la configurazione è semplificata, eliminando la necessità di sviluppi custom complessi per la conformità PCI-DSS, che resta una responsabilità limitata a Stripe.
Componenti Fondamentali
Lo Store organizza la complessità del commercio elettronico in moduli logici pronti all'uso:
Catalogo e Promozioni
Puoi gestire prodotti, varianti, SKU, disponibilità nei magazzini e prezzi, con la possibilità di etichettare il tuo catalogo con attributi, tag e collezioni dinamiche che permettono ricerche filtrate e testuali su tutto il tuo sistema.
Puoi integrare promozioni e coupon per gestire offerte e sconti specifici per clienti o per tutto il catalogo.
Operatività e Logistica
Configurazione granulare di:
- Tax Zones: Gestione fiscale per diverse giurisdizioni per restare compliant al regime OSS.
- Shipping: Zone di spedizione, metodi e tariffe basate su peso e prezzo fisso.
Webround Auth
Un servizio di autenticazione nativo per i clienti dello store. Supporta:
- Login con email e password.
- Autenticazione a due fattori (2FA).
- Verifica dell'identità e gestione newsletter.
- Reset password.
- Cancellazione e anonimizzazione account.
- GDPR compliant
Checkout e Clienti
Il Checkout è semplice, diretto e orientato alla conversione. Grazie all'integrazione con Stripe, puoi vendere in quasi tutto il mondo, supportando un totale di più di 90 metodi di pagamento.
Webround supporta il Checkout anonimo per clienti che vanno e vengono, ma anche uno storico ordini preciso e ordinato per tutti i clienti che si registrano sul tuo sito.