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Integrazioni

Webround è progettato per essere il cuore pulsante del tuo ecosistema digitale. Grazie a un approccio API-First, la piattaforma non è un sistema chiuso, ma un hub flessibile capace di dialogare con servizi esterni a diversi livelli di profondità.

Il nostro modello di integrazione si divide in due categorie principali: Native e Custom.

Integrazioni Native​

Le integrazioni native sono componenti integrate direttamente nel core di Webround. Abbiamo scelto di rendere "nativi" quei servizi fondamentali per l'operatività quotidiana di un sito o di un e-commerce.

L'obiettivo delle integrazioni native è eliminare la frizione nella UX: senza una connessione fluida tra il gestionale e questi provider, i flussi di lavoro risulterebbero frammentati e disordinati.

Provider Supportati​

CategoriaServizi Integrati
PagamentiStripe (che a sua volta integra più di 90 metodi di pagamento)
Email Marketing & TransazionaliWebround Email, Sendgrid, Resend, Mailersend

Integrazioni Custom​

Le integrazioni custom rappresentano il livello di estensibilità massima di Webround. Abbiamo volutamente disaccoppiato queste logiche dal core della piattaforma per permetterti di spingere le funzionalità del tuo e-commerce o del tuo gestionale oltre i limiti degli standard comuni.

Il cuore di questo ecosistema sono i Webhook e le API, che permettono a Webround di operare in modalità Headless.

Cosa puoi realizzare?​

Grazie all'approccio API-First, puoi connettere Webround a qualsiasi servizio di terze parti. Ecco alcuni esempi classici:

  • Sincronizzazione ERP/Logistica: Connetti Webround ai tuoi sistemi di magazzino (es. SAP, Oracle, sistemi proprietari) per allineare scorte e ordini in tempo reale.
  • Marketing Automation Avanzata: Invia dati granulari a piattaforme come Klaviyo, Hubspot o ActiveCampaign basandoti su eventi specifici catturati dai Webhook.
  • CRM Sync: Mantieni l'anagrafica clienti e lo storico acquisti perfettamente sincronizzati con il tuo CRM aziendale (Salesforce, Zoho).
  • Customer Support: Collega i dati degli ordini a strumenti di assistenza come Zendesk o Gorgias per fornire risposte rapide ai tuoi clienti.
  • Business Intelligence: Esporta i dati verso tool di analisi o data warehouse (Google BigQuery, Looker) per generare report personalizzati.

Hook​

Gli Hook sono richieste HTTP configurabili che il nostro router esegue lato edge durante il caricamento delle pagine del tuo sito. Permettono di arricchire il rendering con dati provenienti da servizi esterni — ad esempio personalizzazioni dinamiche, dati di sessione, contenuti da API terze — prima che la pagina raggiunga il browser dell'utente.

Ogni hook è associato a un draft e può essere configurato con un URL di destinazione, un metodo HTTP, un body opzionale, un timeout, e regole di attivazione per pagine specifiche o audience specifiche (tutti, bot, umani). Se necessario, può essere protetto con un secret HMAC per garantire che le richieste provengano effettivamente dall'infrastruttura Webround.

App Extensions​

Le App Extensions sono applicazioni esterne che il merchant installa nel proprio admin panel Webround Commerce. Non girano su infrastruttura Webround — sono applicazioni indipendenti, sviluppate da developer terzi o dallo stesso merchant, che vengono rese accessibili come link direttamente dal pannello di amministrazione.

Quando un merchant apre un'app, se configurata con il campo needsSecret, Webround genera un URL di lancio firmato con HMAC che include storeId, appId e un timestamp. L'app esterna può verificare la firma per autenticare la richiesta e riconoscere da quale store proviene, senza dover gestire un sistema di autenticazione separato.

Le app possono essere pubbliche (disponibili nel marketplace Webround) o private (create direttamente dal merchant per uso esclusivo del proprio store). Al momento è possibile inserire solo app private.

Integrazione iframe nell'editor Webround​

Questo tipo di integrazione è molto più leggera, diretta e orientata al browser e al front-end del tuo sito Webround. Tuttavia, rientra comunque nelle integrazioni possibili con Webround.

Grazie al Webround Editor puoi integrare gli iframe, ovvero delle finestre di altri siti che vivono all'interno del tuo sito, in totale sicurezza perché non scambiano dati o informazioni tra di loro. Ogni iframe è indipendente dagli altri e dal sito stesso in cui vengono caricati, ma ti consentono di integrare facilmente servizi e informazioni in maniera costruttiva.

Esempi di integrazioni sono:

  • Collegamento a Google Maps: La maggior parte delle attività che operano in una sede fisica, utilizza gli iframe per mostrare una shortcut di avvio navigazione per tutti gli utenti che navigano da smartphone. Così, basta cliccare sull'iframe di Google Maps per avviare la navigazione
  • Integrazione di calendari e form: Puoi implementare funzionalità di prenotazione nel tuo sito grazie a sistemi esterni, renderizzati nella tua pagina web tramite iframe. Calendly, Cal.com, JotForm, Tally Forms sono solo esempi di integrazioni che puoi inserire nativamente nel tuo sito Webround
  • Condivisione di video YouTube o Vimeo: Se hai a disposizione il codice iframe del tuo video YouTube o Vimeo, puoi integrarlo direttamente nel tuo sito senza perdere tempo con doppi caricamenti.

Non limitiamo le integrazioni possibili tramite iframe, perché risulterebbe estremamente inefficace e taglierebbe via la maggior parte dei servizi di qualità.

Prossimi Passi: Se vuoi configurare subito i pagamenti, consulta la guida a Stripe. Se vuoi scoprire come iniettare dati nelle tue pagine web grazie al nostr edge router, consulta la guida agli Hooks. Se vuoi saperne di più su come estendere Webround Commerce, consulta la guida alle Apps.